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Formations ISO/IEC 20000 et COBIT

ISO/IEC 20000 est une norme informatique internationale permettant aux organisations certifiées de proposer un niveau de qualité élevé et de mettre en application les meilleures pratiques définies en matière de Gestion des Services Informatiques. Cette norme préconise la mise en place d’une stratégie reposant sur des processus intégrés pour fournir des services gérés conçus pour répondre efficacement aux besoins métier et client.

La norme ISO/IEC 20000 inclut également des certifications professionnelles qui témoignent de la qualification des candidats.

Le COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) définit les meilleures pratiques en matière de gouvernance pour les professionnels des technologies de l’information et les responsables informatiques. Le COBIT propose un ensemble complet de métriques, d’indicateurs, de processus et d’objectifs de contrôle pour un large éventail de processus informatiques.

COBIT cite ITIL comme un des 6 principaux normes, référentiels et pratiques internationaux utilisés comme références pour le développement de COBIT 4.1. L'application de ces normes et de ces référentiels garantit l'exhaustivité du référentiel dans le domaine de la gouvernance informatique.

Que vous vouliez obtenir une certification ISO/IEC 20000 ou COBIT, ou que vous cherchiez à obtenir des conseils pratiques pour la mise en oeuvre de normes de gestion informatique dans votre organisation, les formations Learning Tree constituent votre premier choix pour une préparation aux examens et un enseignement exhaustifs. En plus de délivrer des formations efficaces, Learning Tree vous propose un cursus complet en gestion des services informatiques. Et si vous n'êtes par satisfait par la formation à 100 %, vous ne payez pas la formation suivie? C'est notre garantie safisfaction depuis 1974.

Des questions ? Consultez les Q&R sur les formations ITIL, ISO et COBIT. Pour nous faire part de vos besoins quant aux formations ISO/IEC 20000 et COBIT, appelez le 01 48 68 53 00 ou posez vos questions en ligne.

ITIL^® est une marque de commerce de l'Office of Government Commerce déposée au Royaume-Uni et dans d'autres pays.
COBIT® is a registered trademark of the Information Systems Audit and Control Association (ISACA) and the IT Governance Institute. Includes COBIT 4.1, used by permission of ISACA. ©1996-2007 ITGI. All rights reserved. Includes the Board Briefing on IT Governance, 2nd Edition, used by permission of ISACA. ©2003 ITGI. All rights reserved.