Rédiger des rapports professionnels

Formation #219 - 3 jours

Au cours de cette formation Rédaction technique, vous développerez des compétences en rédaction qui vous permettront de véhiculer un message crédible et de projeter une image professionnelle. Vous créerez des documents et des rapports convaincants grâce aux exercices pratiques.

  • Rédiger des documents clairs et concis pour répondre aux objectifs de l'entreprise
  • Composer des messages ciblés avec un processus de rédaction structuré, adapter le contenu aux besoins de votre lectorat
  • Ajuster le langage pour qu'il soit plus convaincant et qu'il ait plus d'impact

  • Identifier votre lectorat
  • Faire un brouillon pour plus de clarté et le réviser pour plus de concision
  • Développer une communication par courriel réussie
  • Rédiger une synthèse décisionnelle efficace
  • Produire un rapport en suivant un processus de rédaction dans son intégralité

Aux professionnels de tous niveaux désireux d'améliorer leurs compétences en rédaction de documents professionnels. Une bonne maîtrise de la langue française est supposée acquise.

  • Principaux avantages pour l'entreprise
  • Devenir plus efficace
  • Identifier les problèmes de communication clés

Les avantages pour le rédacteur

  • Améliorer votre image professionnelle
  • Obtenir un meilleur choix de carrière

Le processus de rédaction

  • Faire de la rédaction un processus clair
  • Planifier les tâches selon un calendrier réaliste

Adapter aux besoins du lectorat

  • Tenir compte du contexte dans votre texte
  • Éliminer les obstacles entre vous et vos lecteurs

Exploiter différents styles de communication

  • Déchiffrer les indices permettant d'identifier les différents styles de communication
  • S'adapter aux styles de communication de vos lecteurs

Identifier la structure globale des documents professionnels

  • Comprendre le paradoxe du document professionnel
  • Les différents types de documents professionnels

Affiner le modèle

  • Identifier les sujets clés
  • Structurer du texte brut
  • Organiser les informations pour souligner les lacunes

Comprendre les conséquences pour l'entreprise

  • Rédiger des constatations sur le problème
  • Identifier les conséquences du problème pour l'entreprise
  • Démontrer qu'il faut faire face à la situation

Suggérer des solutions

  • Conduire efficacement des recherches
  • Appliquer des critères de prise de décision
  • Associer vos recommandations à la mission de l'entreprise

Faciliter la compréhension de votre lecteur

  • Gérer les paragraphes
  • Éviter les synonymes

Hiérarchiser vos informations

  • Écrire des titres efficaces
  • Limiter le besoin de déduction

Processus de développement de propositions en sept étapes

  • Répondre aux attentes du client
  • Soutenir vos propositions en faisant référence à des experts du sujet

Conserver votre avantage concurrentiel

  • Mettre en avant vos atouts techniques
  • Faire face à l'opposition

Aiguiser votre style pour être plus persuasif

  • Aligner votre texte sur le processus de prise de décision
  • Émettre des affirmations crédibles
  • Éviter de sursimplifier
  • Justifier vos arguments
  • Influencer votre lectorat pour faire valoir vos idées
  • Créer une synthèse décisionnelle efficace

Rédiger avec clarté

  • Donner priorité à votre sujet
  • Faire la différence entre voix passive et voix active
  • Éliminer les pronoms
  • Optimiser le choix des mots

Rédiger avec concision

  • Choisir un style adapté au lectorat et au contexte
  • Réviser et améliorer le document pour plus d'impact
  • Faire un brouillon et réviser le document

Une approche professionnelle du courriel

  • Respecter le temps, l'intérêt et la capacité du lecteur à se concentrer
  • Mettre fin à la « guerre des mots » (flame wars)
  • Augmenter le taux de réponse à vos courriels
  • Rédiger l'objet de manière à ce que votre courriel ne soit pas ignoré

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