Le rôle d'un manager intermédiaire

• Les délimitations du rôle du manager intermédiaire
• La voix de l'expérience
• Gagner une sagesse de leader
• Évaluer votre capacité à influencer les autres et à obtenir des résultats

Politique et intégrité

La culture d'entreprise

• Rendre explicite la culture de votre entreprise
• Apprécier la dynamique politique pour sensibiliser
• Politique et intelligence émotionnelle
• Comprendre le rôle de la politique dans les relations internes
• Accorder de l'importance aux différents points de vue

Politique : l'art d'obtenir que les choses se fassent

• Politique et éthique
• Évaluer le paysage politique
• Politique et relations : développer votre assise politique
• Inciter les personnes de votre réseau à agir
• Promouvoir une culture de la confiance et de la crédibilité

Associer stratégie et action

Mise en place d'une direction stratégique

• Définir un équilibre entre planification stratégique et mise en place
• Dirigeants intermédiaires en tant que représentants de la stratégie et activistes
• Identifier l'avantage concurrentiel de votre département à travers ses forces et ses faiblesses
• Analyser l'environnement professionnel

Transformer la stratégie en résultats mesurables

• Garantir que l'équipe reste concentrée et s'engage sur l'atteinte des résultats stratégiques appropriés
• Créer une dynamique à l'aide de mesures et de jalons
• Communiquer les résultats en amont et en aval dela hiérarchie

Prendre des décisions difficiles

Ce qui rend une décision difficile

• Prendre en charge ce qui nous est inconnu
• La prise de décision en tant que processus émotionnel
• Reconnaître les idées préconçues et les préjugés personnels
• Faire part d'un bon jugement lors de la prise de décisions éthiques

Styles de prise de décision

• Identifier votre propre style
• Avoir un style plus souple pour obtenir adhésion et soutien

Appliquer un modèle de prise de décision

• Employer un processus par étape
• Générer et prioriser les options
• Faire les bons compromis
• Minimiser le potentiel de conflit

Étendre votre influence dans toute l'entreprise

Arrêter de penser de manière "compartimentée"

• Définir votre cercle d'influence
• Obtenir un engagement plus qu'un soutien

Le pouvoir du "réseautage"

• Élargir votre réseau via vos relations personnelles et professionnelles
• Identifier les parties prenantes clés
• Créer des alliances pour engendrer une action positive
• Identifier les liens essentiels au sein de l'entreprise

Encourager le changement de l'intérieur

Le défi du changement

• Pourquoi le changement est difficile
• Inspirer de l'action à votre équipe
• Impliquer votre équipe pour susciter l'engagement

Rendre le changement effectif

• Mettre en œuvre des approches produisant de réels résultats au cours du processus de changement
• Identifier les personnes réfractaires au changement et entreprendre des actions
• Transformer la résistance en productivité collaborative

Savoir susciter l'engagement et la mobilisation

Optimiser les performances de l'équipe pour des résultats stratégiques

• Soutenir l'optimisation des performances individuelles et d'équipe
• Éliminer les entraves aux performances
• Encourager appropriation, responsabilisation et travail d'équipe chez vos managers
• Permettre la bonne intégration des nouveaux membres de l'équipe

Mettre à profit les points forts de chacun

• Motiver les autres à travers une vision partagée
• Aligner les objectifs individuels sur ceux de l'entreprise
• Promouvoir les talents et compétences de chacun

Garantir une bonne compréhension intergénérationnelle

• Respecter des valeurs et approches différentes
• Décrypter et interpréter les différences de styles
• Les récits en tant qu'outil de communication de leadership