Vue d'ensemble

• Composants du système d'exploitation
• Fonctionnalités client/serveur du système
• Traitements en mode utilisateur vs. Kernal
• Multi-tâches et multi-traitements

Gestion de la configuration et des informations du système

Outils et techniques

• Gestion des traitements, services et périphériques
• Possibilités de la console WMI
• Assistants de gestion des services
• Technologies de contrôle à distance
• Outils de diagnostic et de dépannage

Maintenance du système d'exploitation

• Tâches d'administration avancées
• Analyse des informations système et des journaux d'événements
• Écrans bleus liés aux pilotes
• Mise à jour des fichiers systèmes critiques

Mesure des performances

Collecte des données

• Utilisation de processeurs et de la mémoire
• E/S disque et réseau

Établir un jeu de références à l'aide du moniteur système et de benchmarks

• Création de jeux de références personnalisés
• Capture d'un modèle de système optimisé

Création et interprétation d'une base de données de performances

• Configuration des alertes de performances
• Établir des tendances d'utilisation

Dépannage avancé du système d'exploitation

Surveillance des composants individuels du système d'exploitation

• Maintenance de l'intégrité du système
• Réduction des temps morts avec Automated System Recovery
• Intégration de machines virtuelles dans le processus de dépannage

Amélioration de l'efficacité du système

• Réglage de la gestion de la mémoire
• Choix du matériel approprié

Maintenance des pilotes de périphériques

• Manipulation des fichiers du système
• Résolution des problèmes à distance
• Restauration rapide des pilotes existants

Dépannage du processus de démarrage

• Identification des principaux problèmes
• Restauration des fichiers système et des composants du processus de démarrage

Démystification des écrans bleus

• Identification des causes de vidages mémoire
• Faire face aux écrans bleus de démarrage

Gestion de l'intégrité du Registre

Réglage du Registre

• Modifications avec l'éditeur du Registre
• Analyse avancée du contenu du Registre

Restauration des composants du Registre

• Restauration manuelle des ruches
• Installation d'une copie locale de la Console de Récupération
• Création et utilisation d'environnements pré-installés

Maintenir la fiabilité disque et réseau

Caractéristiques des disques Windows

• Protection des fichiers Windows (WFP)
• Tolérance aux pannes de données
• Sauvegarde des fichiers sensibles

Composants critiques

• Dépannage des secteurs de boot
• Restauration des tables de partition

Optimisation des composants réseau

• Désactivation des services réseau non nécessaires
• Configuration des performances optimales des applications et des serveurs de fichiers

Meilleure disponibilité des ressources

• Attentes des comportements du réseau
• Observation du trafic à l'aide de l'analyseur de protocoles

Analyse et planification de la capacité

Évaluation des tendances d'utilisation

• Connexions système et surveillance des méthodes
• Jeux de références et tests des performances (benchmarks)

Prévision des besoins à venir

• Planification pour les mises à jour
• Intégration de nouvelles technologies