Quel est l'objectif de cette formation ?

La mise en place d'un processus d'intelligence décisionnelle ne se résume pas à la simple installation d'un programme. Un programme de BI efficace implique, en effet, une série de concepts et de méthodes conçues pour améliorer le processus décisionnel en mettant les informations ciblées entre les mains de ceux qui en ont le plus besoin. Cette formation vous montre un processus en plusieurs étapes vous permettant de concevoir et de mettre en œuvre une solution BI efficace destinée à optimiser les opportunités de votre entreprise.

À qui s'adresse cette formation ?

Cette formation s'adresse aux personnes souhaitant mettre en œuvre un programme d'informatique décisionnelle (BI) dans leur entreprise. Généralement, les individus impliqués dans la mise en œuvre de ces processus sont chefs de projet ou de programme, assistants à maîtrise d'ouvrage, analystes statisticiens, ou directeurs du marketing. Cette formation est utile à toute personne souhaitant appliquer un programme BI dans l'entreprise.

Quelle expérience me faut-il ?

Une expérience préalable de la BI n'est pas requise.

J'ai entendu parler de l'informatique décisionnelle, mais je ne suis pas sûre de ce qu'elle désigne. Cette formation me donnera-t-elle une bonne vue d'ensemble qui pourra me servir dans mon entreprise?

Oui. Cette formation aborde la mise en place d'un programme BI et d'un centre de compétences décisionnelles. Vous apprendrez à reconnaître les outils clés de l'informatique décisionnelle, c'est à dire les tableaux de bord, OLAP (Online Analytical Processing) et les scorecards. Cette formation est une excellente préparation pour les managers souhaitant se familiariser avec les concepts et outils clés de la BI pour pouvoir informer les décideurs clés de l'entreprise.

Toute notre équipe, y compris les cadres supérieurs et le personnel informatique a besoin d'aide pour créer une solution BI. Comment cette formation peut-elle nous aider ?

efforts de tous les membres de l'entreprise. Cette formation introduit à une méthodologie de BI qui commence avec la définition des objectifs de l'organisation par les managers et se termine avec la mise en œuvre et l'utilisation d'un système technologique destiné à produire des données qui aideront les managers et autres membres de l'équipe à prendre les meilleures décisions pour accomplir ces objectifs.

En quoi cette formation diffère-t-elle des autres formations existant sur le marché ?

La plupart des autres formations consacrées à la BI sont centrées sur les spécificités des technologies utilisées et sur la collecte de données. La technologie est une composante majeure d'une solution BI mais, pour être complète, une solution BI nécessite un processus permettant aux managers de poser les questions qu'il faut et d'obtenir les appropriées. C'est ce que propose cette formation en adoptant une méthodologie centrée sur les résultats et en faisant ressortir la valeur d'une telle démarche pour l'entreprise dès le début du processus de BI. L'entreprise sera alors en mesure d'obtenir des résultats immédiats.

Vais-je avoir l'occasion d'observer quelle manière les autres entreprises ont pu utiliser la BI efficacement?

Oui. À travers plusieurs études de cas, les participants pourront observer la façon dont les programmes BI ont été mis en œuvre par d'autres entreprises et apprendre des succès et des erreurs de leurs pairs.

Vais-je apprendre à structurer des requêtes SQL pour extraire des informations de notre entrepôt de données ?

Non. Cette formation est essentiellement centrée sur les processus de l'informatique décisionnelle permettant de livrer une BI efficace. Si vous souhaitez en apprendre plus sur la structure des requêtes SQL, nous vous recommandons de vous référer au Cours , Requêtes SQL pour SQL Server, ou au Cours , Développement de requêtes SQL pour les bases de données Oracle.

Cette formation n'aborde pas les mécanismes des outils de l'informatique décisionnelle mais elle montre l'utilité de ces outils pour trouver les données adéquates, essentielles à la prise de décision.

Combien de temps est consacré à chaque sujet ?

Mon entreprise possède déjà un système de BI. En quoi cette formation peut-elle m'aider ?

Un grand nombre de systèmes BI offrent peu d'avantages à l'entreprise. Cette formation propose une méthodologie claire pour mettre en œuvre votre système existant et donner des informations plus précises plus rapidement et pour obtenir des résultats immédiatement applicables.

Actuellement, notre entreprise ne possède que peu d'éléments liés à la BI. Nous partons de zéro, comment cette formation peut-elle nous aider ?

Cette formation vous permet de définir les questions à se poser pour la mise en œuvre d'une solution BI. Ainsi, vous pourrez prendre les mesures nécessaires pour investir des ressources dans l'acquisition et la mise en œuvre d'une solution BI efficace pour l'entreprise. Cette formation est centrée sur un processus itératif qui vous permet de commencer « petit » et de faire évoluer votre processus BI à un niveau satisfaisant, de façon à ce que les petits succès se transforment en succès plus importants.

Dans quelle mesure cette formation propose t-elle des exercices pratiques ?

Vous passerez près de 65% du temps de formation à effectuer des exercices pratiques. Ces derniers comprennent :

• Appliquer un processus BI multi-niveau
• Analyser les systèmes efficaces pour identifier ce qui marche
• Créer un système BI simple
• Combiner des systèmes simples pour créer une solution BI complexe
• Créer un diagramme d'informations et des règles métier
• Organiser un centre de compétences décisionnelles
• Incorporer les outils BI pour évaluer la qualité des informations
• Diriger les données opérationnelles vers un entrepôt de données

Cette formation est-elle accréditée par l'IIBA^® ?

Oui. Learning Tree est prestataire approuvé (Endorsed Education Provider : EEP^TM) par l'International Institute of Business Analysis (IIBA^®). Cette formation a été reconnue comme offrant les concepts et les connaissances essentiels décrits dans le Business Analysis Body of Knowledge (BABOK^®) de l'IIBA^®. Cette formation vous permet d'obtenir 17 points CDU qui vous permettront d'être éligible pour la certification CBAP^® (Certified Business Analyst Professional^TM ) ou de la conserver. Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur les CDU et sur la manière dont les faire enregistrer par l'IIBA^®, vous pouvez consulter le site http://www.theiiba.org.

L'IIBA^®, association professionnelle indépendante et à but non lucratif, a créé un recueil de connaissances destiné aux business analysts et appelé BABOK^®. Le BABOK^® reflète les pratiques actuelles et décrit les domaines de connaissances en business analysis, les activités et les tâches qui y sont associées et les compétences nécessaires pour les exécuter efficacement.

Ce cours est-il valable pour obtenir une certification du Project Management Institute (PMI) ?

Oui. Même si ce cours n'est pas conçu comme un cours préparatoire à un examen, il sera bénéfique à tous ceux qui souhaitent passer la certification ou maintenir une certification PMI. La plupart des certifications PMI nécessitent un certain nombres de points PDU afin d'obtenir et de maintenir une certification. Réussir cette formation vous permettra d'obtenir 17 points PDU (professional development units).

Learning Tree propose plusieurs formations permettant de préparer les certifications PMI. Pour plus d'informations, demandez-nous le Questions & Réponses sur l'Institut de Management Learning Tree.

Quel est le lien entre cette formation et les autres cours proposés par Learning Tree ?

Outre les formations 503 et 419 citées plus haut les formations suivantes sont susceptibles de vous intéresser :

• 211, Assistance à maîtrise d'ouvrage , vous permet d'acquérir les compétences essentielles du rôle et des fonctions de l'assistant à maîtrise d'ouvrage
• 315, Savoir exprimer les besoins utilisateurvous permet d'acquérir les compétences pour améliorer les processus de développement de vos requêtes et de développer les compétences individuelles afin d'obtenir les informations que vous cherchez
• 218, Analyse des besoins utilisateurs pour garantir le développement de logiciels, vous apporte les compétences et connaissances nécessaires pour comprendre les exigences des logiciels en utilisant des processus clairement définis

Londres (en anglais)