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Foire aux questions
Qu'est-ce que Voix sur IP (VoIP) Beaucoup d'entreprises utilisent aujourd'hui les réseaux de données pour se connecter à plusieurs réseaux locaux (LAN). La plupart de ces réseaux utilisent TCP/IP, le langage de communication d'Internet. Ces entreprises utilisent aussi d'autres réseaux, le réseau téléphonique public commuté ou un réseau longue distance (WAN) privé, pour tous leurs appels par voix ou par fax. VoIP vous permet d'utiliser un seul réseau pour transférer voix, fax et données. En pratique, le résultat est souvent une baisse des coûts de réseau vocal.Quel est l'objectif de cette formation ?Cette formation vous apporte une bonne compréhension des technologies qui sont utilisées pour mettre en œuvre VoIP. Il traite en détail comment la génération actuelle d'équipements VoIP sur le marché fonctionne. Cette formation couvre les normes ITU-T et IETF, en particulier H.323, H.225, H.245 et H.248 de ITU-T et SIP, SDP et RTP de IETF. La formation présente certains aspects de la technologie, y compris la simulation d'une réseau international VoIP avec des téléphones connectés via des échanges entre routeurs, PC, VoIP Proxy et des appels sur Internet. Cette formation vous fournira aussi des indications pour créer yb réseau VoIP ainsi que des méthodes pour mesurer et corriger les questions relatives à la qualité du service relatives à la perte de paquets, les retards et les mouvements. Certains codecs sont comparés pour la qualité de leur son et leur utilisation de bande passante.À qui s'adresse cette formation ?Cette formation s'adresse à tous ceux qui sont intéressés par l'utilisation de VoIP pour la réduction des coûts et pour de nouvelles applications, comme les professionnels des télécommunications et de la communication de données qui sont responsables du développement, de la planification, de la conception, de la gestion, de l'administration ou du dépannage des réseaux voix/données.Quel profil dois-je avoir ?Puisque VoIP intègre la voix aux données, les participants doivent connaître soit les réseaux téléphoniques, soit les réseaux de données.Dans quelle mesure cette formation fournit-elle des détails techniques ?Cette formation fournit suffisamment de détails pour que vous puissiez comprendre les questions liées au réseau VoIP. Cette formation est appropriée pour tous participants, qu'ils soient techniciens ou non. De nombreux concepts techniques sont abordés en détail. Toutefois, les questions sont traitées de façon à être accessibles à un grand nombre de participants. Les détails techniques relatifs à SIP, H.323, RTP et QoS permettront aux techniciens et aux ingénieurs de concevoir et de dépanner des réseaux VoIP. Les concepts et les stratégies abordés permettront aux planificateurs et aux managers d'avoir les éléments nécessaires pour concevoir et mettre en œuvre des réseaux VoIP et multimédia.Saurais-je, après ce cours, si l'utilisation de VoIP est adaptée à mon entreprise ?Nous vous montrons comment évaluer cette question de différentes façons. Tout d'abord, un modèle vous permet d'effectuer une analyse des coûts afin de déterminer si VoIP convient à votre entreprise d'un point de vue financier. Vous apprenez également à évaluer vos réseaux de données courants pour définir s'ils sont appropriés pour transmettre le trafic vocal et de données dans une infrastructure de réseaux combinée. Les limites et défis importants du déploiement de VoIP sont aussi traités.Ce cours traite-t-il d'autres technologies
de voix sur données comme Frame Relay
et ATM ?
Comme IP est le protocole le plus couramment utilisé pour les réseaux de données, Voix sur IP est donc le premier objectif de ce cours. Cependant, le cours souligne le trafic vocal sur les réseaux à commutation de paquets en général, et ceux intéressés par les technologies de voix sur données en tireront également profit. Vous apprenez comment savoir si IP, Frame Relay ou ATM est la solution optimale pour votre entreprise. Le cours souligne les similitudes et les différences pour comprendre les avantages et les inconvénients de ces possibilités.Ce cours aborde-t-il la qualité de service ?La qualité de service est l'un des sujets les plus importants du cours. Vous apprenez comment la qualité de la voix est mesurée, quelles caractéristiques du réseau affectent la qualité de service et comment évaluer et contrôler ces paramètres. Vous entendez des démonstrations de haute et faible qualités vocales résultant de différentes configurations de réseaux, et apprenez comment déterminer si votre réseau convient à l'utilisation de VoIP. Le cours traite également de la conception d'un réseau fournissant la qualité de service requise.Quelles sont les normes traitées au cours de cette formation ?Les normes applicables à la gestion de réseau par VoIP concernent TCP/IP, SIP, H.323, les codecs vocaux séries G de l'ITU et les protocoles pour applications temps réel.Combien de temps est consacré à chaque sujet ?| Sujets | Heures | | Les bases de VoIP | 3,5 | | Transport de la voix dans des réseaux de paquets | 2,0 | | Signalisation VoIP | 4,0 | | Intégration voix/données | 4,0 | | Qualité de service pour VoIP | 4,0 | | Normes pour VoIP | 3,5 | | Applications VoIP | 3,0 | Cet horaire, comprenant les travaux pratiques, est indicatif et dépend des besoins de chaque classe.Cette formation aborde-t-elle aussi le multimédia ?L'objectif principal de cette formation cours est la migration du trafic vocal à partir d'un réseau de circuits commutés vers un réseau à commutation de paquets. Cette formation ne vise pas à montrer les fonctionalités supplémentaires de la voix sur IP, telles que les conférences téléphoniques avec "chat", la présence et les tableaux blancs.Qu'en est-il des travaux pratiques ?Les travaux pratiques comprennent :Mise en place et configuration de téléphones IPAppels avec les protocoles H.323 et SIPAnalyse de l'effet des codecs sur la consommation de la bande passante réseauCalcul de la dégradation de la qualité de la voix suite aux pertes, retard et gigues (jitter)Mise en place d'un réseau VoIP avec les tables d'ErlangConfiguration de passerelles et téléphones IP Configuration d'un IP PBX pour l'ajout de postes et pour gérer les messageries vocales.Et plus encore ! Quel est le lien entre ce cours et
d'autres cours de Learning Tree ?
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