Qu'est ce que le CMMI ?

CMMI est un ensemble de « bonnes pratiques » pour améliorer les processus des entreprises et organisations qui développent et maintiennent des systèmes comprenant du logiciel.

Ce référentiel est développé depuis 1984 par le SEI (Software Engineering Institute) et permet de s'améliorer dans les processus et activités systèmes et logiciels.

Tenir les délais, être compétitif, offrir une qualité des produits informatiques livrés, faire mieux et plus vite sont les objectifs du projet d'amélioration avec le CMMI.

Le projet CMMI vise à l'amélioration des processus de développement, de maintenance et des produits logiciels.

Le CMMI est un référentiel pour s'évaluer et s'améliorer avec une échelle de « maturité » de 1 à 5.

Les grands donneurs d'ordre peuvent exiger un niveau de maturité du CMMI pour confier des travaux logiciels à certains sous-traitants.

Qui est concerné par le CMMI ?

Pour la DSI, les SSII, les intégrateurs, les éditeurs de progiciels et logiciels, réussir les projets et la maintenance est un enjeu important.

Quel est l'objectif de ce cours ?

Le cours présente l'ensemble du référentiel, les bonnes pratiques, la méthode d'évaluation de la maturité et le déroulement du projet d'amélioration.

Il donne les clés d'accès au livre de référence : « CMMI for development, Version 1.2, Guidelines for process Integration and Product Improvement » pour être capable ensuite d'améliorer les pratiques et les processus au sein de votre organisation.

Le livre est distribué à tous les participants au début du cours.

La participation à ce cours est obligatoire pour les membres d'un SCAMPI (méthode d'évaluation prescrite par le SEI dans le cadre du modèle CMMI).

À l'issue du cours le participant recevra un certificat officiel de participation du SEI (préalable pour participer à une évaluation officielle ou pour suivre le cours "CMMI Intermediate").

A qui s'adresse ce cours ?

Ce cours s'adresse aux participants du projet d'amélioration CMMI :

• le responsable du projet d'amélioration,
• le(s) responsable(s) (S)EPG,
• les participants du projet CMMI,
• les membres de l'équipe d'évaluation SCAMPI,
• les participants au groupe de travail d'amélioration,
• les responsables qualité.

Quel profil dois-je avoir ?

Il est important de bien connaitre les activités de développement et de maintenance logiciel de son organisation. Il s'adresse donc à un public expérimenté, ayant eu des activités opérationnelles dans les projets informatique : chef de projet, architectes, responsables outils d'ingeniering, responsable qualité, responsable méthodes,?

Pourquoi utiliser le référentiel CMMI ?

Depuis 25 ans les organisations ont capitalisés leur expérience de la réussite des projets informatiques.

Ainsi connaître le modèle permet de comprendre les facteurs clés de succès de ces démarches et de mieux appréhender le projet d'amélioration.

Tenir les délais, Maîtriser les coûts, Garantir la qualité, Réaliser vite les produits sont les objectifs de cette démarche. Le CMMI donne les clés pour réussir ce challenge.

Ce cours est-il officiel vis-à-vis du SEI ?

Oui, ce cours a le contenu de la formation officielle Introduction to CMMI Version 1.2 et est animée par une personne CMMI instructor V1.2.

Ce cours traite t'il des aspects de l'amélioration des processus au sens de l'ISO ?

Absolument ! La dimension de réussite du projet d'amélioration CMMI couvre les dimensions des démarches d'amélioration ISO 9001. Le référentiel CMMI s'appuie largement sur une démarche de définition des processus, de collecte des métriques et le contrôle des processus, dans une « boucle d'amélioration ». Le référentiel ISO est généraliste, le référentiel CMMI est spécifique aux projets informatiques.

Pour une DSI quelle est la différence entre CMMI et ITIL ?

Pour la DSI les deux référentiels sont complémentaires : ITIL porte sur les processus « exploitation, production et support » et le CMMI sur les processus « réaliser et maintenir les applications. »

Les deux référentiels s'appuient sur une démarche processus et des niveaux de maturité.

Si le référentiel ITIL propose des « modèles de processus » référents, le référentiel CMMI est un ensemble de bonnes pratiques. Dans les deux cas l'organisation se « mesure » par rapport au référentiel.

Ce sont donc deux approches complémentaires d'amélioration au sein de la DSI et les deux modèles se complètent.

Combien de temps est consacré à chaque sujet ?

Quel est le lien entre ce cours et d'autres cours de Learning Tree ?

Learning Tree propose tout un cursus pour approfondir et illustrer les bonnes pratiques CMMI notamment dans la filière management :

• 296, Management de projets : Outils et méthodes, présente des bonnes pratiques de Planification de Projet et Suivi et Contrôle du projet du CMMI (Niveau 2).
• 340, Gestion de projets pour le développement de logiciels, fournit les bonnes pratiques de la Planification de Projet et Suivi et Contrôle du projet du CMMI. Ce cours présente l'approche processus soutenue par le CMMI (Niveau 2).
• 248, Gestion des délais dans les projets, présente des bonnes pratiques pour aborder au niveau de l'organisation la gestion des projets : mise en place du PMO, l'analyse de la valeur, suivi budgétaire,? (Niveau 2 et 3 du CMMI)
• 286, Gestion des risques dans les projets, aborde au niveau de l'organisation la gestion des risques. (Niveau 3 du CMMI)
• 287, Gestion stratégique de projets, aborde au niveau de l'organisation la mise en place du cycle de vie, l'analyse de la valeur, le suivi des changement,? (Niveau 2 et 3 du CMMI)
• 315, Savoir exprimer les besoins utilisateur, présente les bonnes pratiques de la gestion des exigences dans un projet (Niveau 2 et 3 du CMMI).

La formation CMMI est en synthèse et en cohérence avec toute la filière de management de projet.

Learning Tree propose également la filière de la démarche d'amélioration pour les processus de la production/support :

• 1197, Obtenir la certification ITIL® Foundation, présente les processus du référentiel ITIL qui complètent l'activité de la DSI par rapport au CMMI.